O sklepie
Dzięki, że tu jesteś i chcesz nas bliżej poznać! :)
WIDEOREJESTRATORY24.PL to specjalistyczny sklep internetowy, który wystartował komercyjnie w maju 2014 roku w serwisie Allegro, a od sierpnia 2014 roku prowadzimy sprzedaż pod własną marką i domeną www.wideorejestratory24.pl (w skrócie: wr24.pl).
Misją, którą konsekwentnie realizujemy od początku naszej działalności, jest budowa i prowadzenie kompleksowego punktu odniesienia dla wszystkich zainteresowanych zakupem oraz użytkowaniem kamer samochodowych. Stawiamy na praktyczne poznawanie i testowanie sprzętu, który oferujemy, a rezultatami tych testów dzielimy się z naszymi klientami w postaci recenzji, prezentacji czy szczegółowych opisów produktowych na naszym blogu, kanale YouTube oraz mediach społecznościowych.
Znajdziesz nas tutaj:
Spis treści:
Dlaczego WR24.PL?
Oto kilka konkretnych powodów, dla których warto skorzystać z naszej oferty - nawet jeśli konkurencja oferuje ten sam produkt nieco taniej. :)
Wideorejestratory to nasza specjalność
W początkowej fazie naszej działalności w ofercie WR24.PL można było znaleźć także kamery sportowe i dedykowane im akcesoria. W pewnym momencie naszej drogi postanowiliśmy całą naszą energię skierować na ścisłą specjalizację w kierunku samochodowych rejestratorów jazdy. W ten sposób budujemy nie tylko ofertę sprzedaży, ale także szeroką bazę wiedzy o kamerach samochodowych ogólnie.
Tylko sprawdzony i przetestowany sprzęt
Na naszym kanale YouTube znajdziesz unikalną w skali światowej bibliotekę testowych nagrań z każdej kamery samochodowej, która znajdowała się w naszej ofercie. Od początku naszej działalności bezwzględnym priorytetem jest testowanie i weryfikacja sprzętu przed wprowadzeniem do oferty końcowej. Dzięki temu my wiemy co sprzedajemy, a Ty wiesz co kupujesz.
Wyczerpująca i fachowa obsługa klienta
Ścisła specjalizacja oraz bezpośrednia styczność z oferowanym sprzętem w naturalny sposób przekłada na proces rzetelnego i merytorycznego wsparcia klienta w wyborze najlepszego wideorejestratora spełniającego jego potrzeby - niekoniecznie najdroższego. Wystarczy powiedzieć, że spotkaliśmy klientów, którzy zostali odesłani do nas przez... naszą konkurencję, która nie była w stanie zaspokoić dociekliwych zapytań klientów.
Aktywne wsparcie posprzedażowe
Nasi klienci wielokrotnie doceniali nasze doradztwo w wyborze najlepszego modelu wideorejestratora, ale nie poprzestajemy tylko na sprzedaży. Aktywnie wspieramy naszych klientów także po sfinalizowaniu transakcji i dostarczeniu zamówienia do ich rąk. W razie dodatkowych pytań czy problemów związanych z użytkowaniem wideorejestratora nasi klienci zawsze mogą liczyć na pomoc.
Kompleksowa oferta od A do Ż
W większości przypadków instalacja wideorejestratora w aucie jest bardzo prosta i można to wykonać samodzielnie w ciągu kilku minut. Jednak w przypadku zaawansowanych zestawów wielokanałowych z dodatkowym zasilaniem parkingowym, oferujemy także kompleksową usługę profesjonalnego montażu realizowaną przez sieć Partnerskich Punktów Montażu na terenie całej Polski.
Szybka i darmowa dostawa oraz wygodne zwroty
Nie konkurujemy ceną produktu, ale cenimy wygodne rozwiązania dla naszych klientów. Posiadamy własny magazyn z zapasem towaru, a zdecydowana większość zamówień wysyłana jest w ciągu 24 godzin roboczych do klientów bez dodatkowych kosztów wysyłki. W razie woli klientów do skorzystania z ustawowego prawa do odstąpienia od umowy zakupu - proponujemy wydłużony względem ustawowego termin zwrotu i możliwość wygodnego nadania przesyłki zwrotnej na nasz koszt.
Zaufanie naszych klientów
Od początku naszej działalności gromadzimy opinie naszych klientów za pośrednictwem popularnych portali typu Ceneo, Opineo czy Google. Jak to w życiu bywa, pomimo starań i najszczerszych chęci sporadycznie zdarzają się klienci, których oczekiwań nie udało się spełnić. Jednak w przeważającej większości nasi klienci wyjątkowo wysoko oceniają naszą działalność, doceniają wsparcie klienta czy proces realizacji zamówień. Świadczą o tym setki pozytywnych opinii, a kilka z nich prezentujemy poniżej.
Nasi klienci o nas
Oto kilka wybranych opinii, które pozostawili nasi klienci w portalu Opineo.
Przyznam, że jestem pod wrażeniem jakości obsługi przez Firmę. Wszystko zaczęło się od etapu konsultacji mailowej na etapie podejmowania decyzji co do wyboru wideorejestratora. Udzielono mi nie tylko fachowej odpowiedzi, ale co ważne, była ona niezwłoczna. Potem była konsultacja telefoniczna, podczas której przedstawiciel Firmy cierpliwie i do skutku odpowiadał na pytania. Po złożeniu zamówienia, jeszcze tego samego dnia - po zaksięgowaniu mojej wpłaty - wyruszył do mnie zamawiany produkt, który był świetnie (bezpiecznie) zapakowany. Produkt, który zamówiłem to VANTRUE N4 Pro Ultra Set. Poza tym muszę pochwalić Firmę za polecenie warsztatu na wykonanie usługi montażu. Chodzi o firmę ElektroFive - polecaną dla m. Warszawy. Usługa montażu (w VW Passat sedan) została zrealizowana profesjonalnie i szybko. Polecam usługi Firmy wr24.pl.
-- Zbigniew O.,
Firma wideorejestratory24.pl oferuje sprzęt po bardzo dobrych cenach (w niej było najtaniej, a przy tym miała akcesoria dodatkowe spełniające moje potrzeby), zamówienia wysyła najpóźniej kolejnego dnia, przesyłka jest dobrze zapakowana, zarówno przed sprzedażą jak i po sprzedaży można liczyć na pomoc i doradztwo, rady są udzielane pod kątem potrzeb klienta, je przede wszystkim pracownicy biorą pod uwagę. Długo się decydowałam, po zakupie też miałam pytania, więc kontaktowałam się kilkukrotnie - wszystkie te rozmowy były merytoryczne i pełne chęci pomocy, jestem zadowolona z każdej z nich.
-- Joanna S.,
Firma godna polecenia bardzo pomaga w wyborze i nie praktykują wciskania na siłę tylko doradzą co wybrać. Podejście super w pomocy. Na stronie czytałem, oglądałem co wybrać i finalnie pracownik pomógł mi w wyborze. Dzięki wiedzy na ich stronie można samemu nawet do instalacji samochodowej podłączyć bez większego wysiłku. Firma godna polecenia i wrócę tylko tu jak będę musiał.
-- Mateusz z Głogowa,
Rozmowa jak i obsługa na najwyższym poziomie. Uwielbiam rozmawiać z ludźmi którzy mają pojęcie o tym co mają w ofercie. Obecnie to niestety rzadkość. Nie dość, że często sklepy nie mają towaru który oferują to jeszcze poziom wiedzy na temat tego co sprzedają jest delikatnie mówiąc słaby. Tu jest zupełnie inaczej - POLECAM
-- Piksel,
Fajnie jest kupować u ludzi, którzy dbają o swoich klientów. Znalazłem tę firmę na ich recenzjach na YouTube. To są najlepsze recenzje, jakie widziałem. Przez trzy tygodnie przeglądałem i wybierałem nagrywarki, więc przeczytałem wiele recenzji w różnych językach. W podziękowaniu za ich profesjonalne recenzje, postanowiłem kupić od nich. Oczywiście porównałem ceny z innymi sklepami. Pomyślałem też, że skoro robią lepsze recenzje, to mogą być równie dobrzy w sprzedaży i obsłudze klienta. I okazało się, że to prawda. Było miło robić zakupy. Są prawdziwymi profesjonalistami w swojej dziedzinie. Polecam tylko ciebie przyjaciołom. Dziękuję za profesjonalizm.
-- Sergey,
Otrzymałem znacznie droższy towar niż zamówiłem. Reklamacja załatwiona pozytywnie. Dzięki pomyłce mogłem wrócić i zrobić zakupy ponownie. Bardzo pozytywni ludzie. Bardzo pomocni. Polecam serdecznie. Chętnie bym tam wrócił jednak do mojej kamerki mam już wszystko a nawet więcej :)
-- MarcinZeSzczecina,
Sprawdź więcej opinii o nas na Opineo i Ceneo:
Bywa też, że klienci (tudzież klientki) są tak zachwyceni naszym BOK Team, że zostawiają nam coś więcej niż tylko dobrą opinię... :)
Nasza załoga
Poznaj nasz mały, ale zgrany team, który stoi za codzienną działalnością sklepu WIDEOREJESTRATORY24.PL.
Dawid Lorenz
Ojciec Dyrektor WR24.PL, od którego to wszystko się zaczęło. Pod koniec roku 2013 jego kuzyn, Tomek, sprowadził z Aliexpress pierwszą kamerkę do auta, co w głowie Ojca Dyrektora zasiało małe ziarenko. W międzyczasie kilka innych okoliczności w jego życiu się zazębiło i tak oto poprzez splot zdarzeń ziarenko wykiełkowało w projekt WR24.PL, który trwa do dziś. Pasjonat gadżetów, nowych technologii oraz szwedzkiejchińskiej motoryzacji. Ponadto jest też znany z tego, że jest Znanym Jutuberem.
Przemek Kożuchowski
Pseudonim operacyjny “Wujek”. Specjalista d/s obsługi zamówień. To on przyjmuje i realizuje zamówienia naszych klientów, a następnie przygotowuje do wysyłki. Na bieżąco przyjmuje dostawy towaru i dba o bieżącą dostępność produktów w magazynie. Z chorobliwym wręcz pedantyzmem utrzymuje rygorystyczny porządek na swoim biurku i w magazynie. Wyróżnia go stoicki spokój i cięta riposta. W załodze WR24.PL od lipca 2015 roku.
Przemek Hoffmann
“Hoff” to weteran naszego Biura Obsługi Klienta (BOK). Dzielnie odpowiada na Wasze zapytania, cierpliwie doradza najlepsze rozwiązania, przygotowuje oferty sprzedażowe i obsługuje klientów biznesowych. Prywatnie zakochany w wężach, pająkach, swojej rodzinie i wiecznie zepsutej Toyocie Avensis kombi. Wiemy, że "zepsuta Toyota" brzmi jak oksymoron (a szczególnie wiecznie), ale to prawda. Przemek jest z nami od kwietnia 2018 roku.
Marcin Szafarz
Marcin jest dzielnym wojownikiem naszego BOK Team, choć jego aparycja i styl bycia w konfrontacji z określeniem "wojownik" znów przywołuje na myśl oksymoron. Odbiera telefony, odpowiada na maile i komunikatory, obsługuje zwroty i reklamacje, a jeśli niedajbóg dasz nam “negatywa” w opiniach, to z pewnością będziesz miał z tym wojownikiem do czynienia. Prywatnie Marcin pasjonuje się dalekimi podróżami i prawdopodobnie jedynym kontynentem, na którym jeszcze nie był, jest Księżyc. Pracuje z nami od listopada 2020 roku.
Paweł Urbaniak
Paweł to jednoosobowy, nieformalny Dział Techniczny WR24.PL. O wideorejestratorach od strony technikaliów prawdopodobnie wie więcej niż ich producenci. Cierpliwie testuje dziesiątki kamer w skali miesiąca, skrupulatnie je sprawdza, zabiera na wycieczki po mieście, fotografuje i drobiazgowo opisuje. Czasem wspiera chłopaków z BOK Team i chętnie wyjaśnia naszym klientom pojęcia takie jak "przysłona obiektywu" czy "korekcja ekspozycji". Ponadto dzielnie rozwija karierę Znanego Jutubera. Paweł dołączył do zespołu w sierpniu 2021 roku.
WR24.PL od kuchni
A oto kilka ciekawostek zza kulis WR24.PL.
Jakiej kamery używa Ojciec Dyrektor WR24.PL?
A czego używa w swoim prywatnym aucie sam prowodyr tego całego ambarasu? Oczywiście poza kamerkami, które w międzyczasie testuje? Obejrzyj film i przekonaj się sam.
Jak powstają road testy kamer samochodowych?
Testowanie wideorejestratorów nieodłącznie wiąże się z setkami, jak nie tysiącami kilometrów, które pokonujemy niemal codziennie w samochodzie, w którym zainstalowane są testowane modele kamer - czasem nawet kilka jednocześnie. Jak ten proces przebiega? Jakimi trasami się poruszamy i dlaczego? Zobacz film, który to wyjaśnia.
To jak? Porozmawiamy?
Nasz BOK Team nie może się doczekać na Twój kontakt!
Śmiało! Zadzwoń lub napisz do naszego Biura Obsługi Klienta. Przemek i Marcin z pewnością doradzą Ci który wideorejestrator wybrać, albo podpowiedzą jak rozwiązać problem z kamerką, którą już masz.