Kategorie artykułów
W odpowiedzi na prośby kierowane przez klientów przedstawiamy poradnik, który w możliwie przystępny sposób prowadzi przez proces łączenia się za pomocą aplikacji do rejestratora 70mai.
Pobranie aplikacji i rejestracja
Niesamowitym ułatwieniem w obsłudze kamer samochodowych 70mai jest możliwość wykorzystania wbudowanego modułu Wi-Fi do połączenia ze smartfonem. Aby móc korzystać z tej funkcji w pierwszej kolejności niezbędne będzie pobranie bezpłatnej aplikacji z Google Play (Android) lub App Store (iOS).
Po otwarciu aplikacji mamy możliwość zalogowania się, jeśli wcześniej korzystaliśmy już z aplikacji, lub zarejestrowania się jako nowy użytkownik.
Po wybraniu opcji zarejestrowania podajemy swój adres email, na który otrzymamy kod aktywacyjny. Jeśli nie widzimy wiadomości od producenta koniecznie należy sprawdzić folder SPAM, ponieważ istnieje duże prawdopodobieństwo, że nasz serwis pocztowy tam właśnie przekaże email od 70mai.
Dodawanie urządzenia
- Jeśli korzystamy z kamery z wyświetlaczem, upewniamy się, że w menu urządzenia, w zakładce ustawień systemowych moduł Wi-Fi jest włączony. Tam też odnajdziemy nazwę sieci tworzonej przez kamerę oraz hasło do niej.
- W przypadku kamer bez wyświetlacza moduł Wi-Fi jest włączany przyciskiem na obudowie, a nazwę jej sieci znajdziemy nadrukowane bezpośrednio na module kamery. Domyślne hasło w takim przypadku będą stanowiły kolejne cyfry: 12345678
- W aplikacji na telefonie naciskamy na symbol plusa podpisany "dodaj urządzenie" oraz wybieramy, czy dodajemy kamerę z, czy bez wyświetlacza. Potwierdzamy, że moduł Wi-Fi w wideorejestratorze jest aktywny.
- Na liście dostępnych sieci Wi-Fi odnajdujemy sieć stworzoną przez naszą kamerę. Jej nazwa zaczyna się od 70mai.
- Łączymy się z tą siecią podając hasło.
- Następnie potwierdzamy przyciskiem bezpośrednio na kamerze chęć połączenia.
- Po poprawnym połączeniu z kamerą, przy nazwie sieci będzie widniała informacja o braku internetu. Jest to prawidłowe zachowanie, ponieważ łączymy się z naszą kamerą samochodową, która internetu nie udostępnia.
- Uzyskujemy dostęp do konfigurowania kamery. Będzie ona również widoczna na liście urządzeń.
Sprawdzanie aktualizacji
- Klikając symbol 3 kropek przy nazwie naszego urządzenia, widocznego na liście urządzeń na ekranie głównym aplikacji, uzyskujemy dostęp do opcji aktualizacji oprogramowania układowego kamery.
- Jeśli po wybraniu tej opcji otrzymujemy komunikat o braku możliwości sprawdzenia aktualizacji, odłączamy się od sieci Wi-Fi generowanej przez kamerę i łączymy się z inną siecią, której używamy do korzystania z internetu, lub przełączamy się na transmisję danych w telefonie.
- Dopiero po uzyskaniu dostępu do internetu, aplikacja będzie w stanie ustalić, czy wersja oprogramowania naszej kamery jest aktualna.
Aktualizowanie urządzenia
- Jeśli aktualizacja dla naszego urządzenia jest dostępna, aplikacja wyświetli dostępną listę usprawnień, a także możliwość jej pobrania.
- Po pomyślnym pobraniu aktualizacji na telefon, pojawi się adnotacja "pobrano z powodzeniem".
- Możemy w tym momencie przełączyć się ponownie na sieć generowaną przez kamerę. Otrzymamy wtedy komunikat o możliwości przesłania aktualizacji z telefonu na kamerę. Klikamy "przekaż", a na kolejnym ekranie "przekaż teraz". Otrzymujemy komunikat o zatrzymaniu nagrywania na czas odbierania aktualizacji. Po potwierdzeniu aplikacja wyświetli pasek postępu.
- Po pomyślnym przekazaniu aktualizacji na kamerę urządzenie uruchomi się ponownie. W tym czasie kamery nie należy odłączać od zasilania.
- Po sfinalizowaniu aktualizacji urządzenie zostanie przywrócone do ustawień fabrycznych (jak po wyciągnięciu z pudełka).
Zalecamy regularne sprawdzanie dostępnych aktualizacji, ponieważ potrafią one znacząco podnosić funkcjonalność kamer. W razie napotkania trudności podczas użytkowania zakupionych u nas urządzeń pozostajemy gotowi do pomocy. Sprawdź, jak się z nami skontaktować.
Gerard Łożko
Witam.Jestem wielce niepocieszony otrzymanym prezentem w postaci w.w.kamery samochodowej.Może sama kamerka dobrze działa /nie miałem możliwości tego sprawdzić/ale kontakt nią za pomocą aplikacji zainstalowanej na telefonie to przekracza moje możliwości.,ciągle słyszę jakieś szczebiotanie po chińsku czy w innym języku ,co mnie bardzo denerwuje.Mam następujące uwagi: - dlaczego w instrukcji obsługi nie ma opisu przycisków na kamerce i co one znaczą /jakie możliwości się pod nimi kryją/. - dlaczego sprzedajecie towar bez języka polskiego /nie każdy polak jest poliglotą/ inni to potrafią sprzedawać z językiem polskim.! -dla mnie jest to towar bezużyteczny, nie wiem co mam z tym zrobić. -jak operować kamerką w razie kolizji. Pozdr. -- ODPOWIEDŹ WR24.PL: Prosimy o kontakt z BOK WR24.PL Postaramy się pomóc w pierwszej konfiguracji.
J Rz
Mam kamerkę DDPIA 5 tez nie ma języka polskiego i nie jest kontabilna z Androidem 10. -- ODPOWIEDŹ WR24.PL: Aplikacja DDPAI jest kompatybilna z Androidem 10. Sugerujemy reinstalację aplikacji. W razie jakichkolwiek problemów prosimy o kontakt z BOK WR24.PL
Jan Kowalski
czy kamerka będzie w pełni funkcjonalna bez aplikacji na telefonie? czy aktualizacje są dostępne bez podawania maila? czy aktualizacje wgram bez apki na telefonie? -- ODPOWIEDŹ WR24.PL: W celu dokonania aktualizacji oprogramowania kamery wymagane jest skorzystanie z aplikacji na smartfona. W celu utworzenia konta w serwisie 70mai wymagane jest podanie maila, na który przyjdzie kod weryfikacyjny. Oczywiście może być to mail tymczasowy, utworzony na potrzeby stworzenia konta.
Robert Michał
Mój Iphone nie może połączyć się z hotspotem kamery - pokazuje brak sieci wi-fi ( już po poprawnym wpisaniu hasła) -- ODPOWIEDŹ WR24.PL: Prosimy o kontakt z BOK WR24.PL
dżony
Mam dwie kamery i nie można się z żadną połączyć mimo prawidłowego zainstalowania apki, haseł, wifi i innego badziewia. Raz na sto razy któraś się połączy ale w razie kolizji i próby obejrzenia nagrania zajmie to 2 dni.Dramat.
Valdi Zdun
Jak w kamerze 70moi pro przejsc na tryb wysfietlenia przejechanej trasy. Na aplikacji 70 moi nie widze tej opcji.
Paweł
@Valdi Zdun Mowa o 70mai A500S? Przy odtwarzaniu nagrań pobranych do pamięci telefonu powinna być taka opcja.
Piotr
Dzień dobry. Mam wideorejestrator duo set 70mai A800s w zestawie z kamerą tylną 70mai RC06. Urządzenie jest skonfigurowane z aplikacją 70mai poprzez WiFi. Problem polega na tym, że aplikacja "nie widzi" kamery tylnej, "nie widzi" zapisów z kamery tylnej, nie ma w ogóle zakładki - kamera tylna. Wideorejestrator "widzi" kamerę tylną, czyli jest z nim prawidłowo połączona. Oprogramowanie kamery i aplikacji jest zaktualizowane do najnowszej wersji. Nagrania z kamery tylnej zapisywane są na karcie pamięci SD, ale można je odczytać jedynie w komputerze. Proszę o pomoc, wskazówkę, jak można przeglądać i pobierać nagrania z kamery tylnej na aplikacji w smartfonie. Dziękuję i pozdrawiam. -- ODPOWIEDŹ WR24.PL: Zapis materiału z kamery tylnej możliwy jest także z poziomu aplikacji. Prosimy o kontakt z BOK WR24.PL
Daniel
Witam kupiłem kamerkę 70mai 400. Problem polega na aplikacji. Apka 70mai nie chce się w ogóle otworzyć. Co mam zrobić? -- ODPOWIEDŹ WR24.PL: Czy problem z aplikacją występuje także na innym smartfonie? Prosimy o kontakt z BOK WR24
Andrzej
Problem z instalacją kamery 70 Mai !!!!!! -- ODPOWIEDŹ WR24.PL: Czego dotyczy problem? Jeżeli potrzebna byłaby pomoc prosimy o kontakt z naszym BOK.
Marek Cymbała
Czy jest możliwość z poziomu aplikacji widzieć tylną kamerę by wykorzystać ją przy cofaniu. pozdrawiam. -- ODPOWIEDŹ WR24.PL: Nie ma takiej możliwości. Podgląd z kamery tylnej możliwy jest wyłącznie z poziomu wyświetlacza kamery przedniej.
Marek Cymbała
Dzień dobry. Mam wideorejestrator duo set 70mai A800s w zestawie z kamerą tylną 70mai RC06. Urządzenie jest skonfigurowane z aplikacją 70mai poprzez WiFi. Problem polega na tym, że aplikacja "nie widzi" kamery tylnej, "nie widzi" zapisów z kamery tylnej, nie ma w ogóle zakładki - kamera tylna.Proszę o pomoc, wskazówkę, jak można przeglądać i pobierać nagrania z kamery tylnej na aplikacji w smartfonie. Dziękuję i pozdrawiam. -- ODPOWIEDŹ WR24.PL: Opisywany problem najpewniej związany jest z uszkodzonym przewodem łączącym obie kamery. Prosimy o kontakt z BOK.
Konrad
Posiadam 70mai 1s.. Problem taki że nie pokazuje WiFi.. Nie da się z nią połączyć.. -- ODPOWIEDŹ WR24.PL: Prosimy o kontakt z BOK.
hayya
Dzień dobry, dostałam w prezencie 70mai A500S Pro Plus i mam dwa pytania. Czy mogę ją wstępnie skonfigurować w domu, podłączając przez USB, np. do laptopa? I, czy jest możliwym podłączenie jej w samochodzie nie do gniazda zapalniczki a do portu USB, który mam razem z AUX w schowku pasażera? Będę wdzięczna za informacje. Pozdrawiam. -- ODPOWIEDŹ WR24.PL: W warunkach domowych najlepiej wykorzystać zasilacz pod gniazdko sieciowe 230V wykorzystywany do ładowania smartfona. Po podpięciu pod laptopa kamera zostanie wykryta jako pamięć masowa (tak jak pendrive). Niestety nie zagwarantujemy, iż kamera będzie działać poprawnie w pojeździe po wpięciu pod USB. Może zostać wykryta przez system multimedialny jako pamięć masowa.
Krzysztof
Dzień dobry Dostałem 70mai Dash Cam Pro Plus+ model A500S. Wszystko działa OK z jednym wyjątkiem. Po podpięciu do USB laptopa kamera NIE jest wykrywana jako pamięć masowa. Sprawdzałem na trzech komputerach - bez powodzenia. ??? -- ODPOWIEDŹ WR24.PL: Proszę o weryfikację podłączenia za pomocą innego przewodu.
Robert
W aplikacji nie mogę wyświetlić trasy jazdy mimo że kamera posiada GPS moja kamera to 70mai 500s Pro + -- ODPOWIEDŹ WR24.PL: W ramach ustawień proszę aktywować zapisywanie danych w ramach dziennika tras.
Adian
Posiadam kamerę A500S + RC06 od dwóch dni nie mogę odczytać zapisu poprzez aplikację w telefonie z przedniej kamery.Tył zapisuje i odczytuję bez problemu.Proszę o jakąś wskazówkę. -- ODPOWIEDŹ WR24.PL: Prosimy o kontakt z BOK WR24
Roman Borowski
Kamera A500S + RC06 nie zapisuje danych współrzędnych ani prędkości pomimo że mam ustawione że powinno zapisywać.Moze mam nie do końca coś prawidłowo ustawione. -- ODPOWIEDŹ WR24.PL: Prosimy o kontakt z BOK.
Grzegorz Stefaniuk
Witam serdecznie, mam problem z połączeniem kamery z telefonem z Androidem 12(pod inne podłączam bez problemu, więc eliminuje problem z kamerką) Problem polega że w ostatnim etapie czekam na potwierdzenie połączenia w kamerze i ono nie występuję, po chwili program zakańcza łączenie wielkim wykrzyknikiem. Próbowałem już wszystkiego, restartu kamery, deinstalacji appki. -- ODPOWIEDŹ WR24.PL: Problem techniczny z aplikacją po zainstalowaniu w konkretnym smartfonie warto skonsultować z serwisem 70mai w Polsce: serwis@70mai.pl
Sebastian S.
Dzień dobry. 70mai A500 lub A800 #1 Czy w przypadku kiedy z auta korzystają 2 osoby, mogą one korzystać z aplikacji na tym samym koncie, lub czy można przypisać 2 konta do jednego urządzenia? #2 Czy jacyś użytkownicy zgłaszali problem z jakością obrazu w przypadku podgrzewanej przedniej szyby (Ford), mam na myśli że urządzenie skupiło ostrość na drucikach w szybie, przez co obraz może być niewyraźny? Z góry dziękuję za odpowiedź. -- ODPOWIEDŹ WR24.PL: 1: Tak, jest taka możliwość. Jednak tylko jeden użytkownik może być w danym momencie zalogowany. Drugiego najzwyczajniej wyloguje. 2: Nie spotkaliśmy się z problemami, które wpływałyby znacząco na jakość zapisu. Pasy grzewcze mogą jednak zniekształcać nieco obraz np. mijanych latarni po zmroku. Jednak nie wpływa to negatywnie na ogólny odbiór realizowanego zapisu.
Tomasz
Mam 2 kamery 70mai M300 w dwóch samochodach-jedna w moim, druga w samochodzie żony. Czy da się obie kamery dodać do aplikacji na obu telefonach-moim i żony, tak abyśmy oboje mogli przeglądać nagrania w obu samochodach? Czy musimy mieć 2 osobne konta do aplikacji, czy jedno na obu telefonach? -- ODPOWIEDŹ WR24.PL: Tak, jest taka możliwość. Nie można być jednak jednocześnie zalogowanym na to samo konto na dwóch smartfonach. Z jednego zostanie się automatycznie wylogowanym.
kris
Witam. Czy kamerkę 70mai A500S + Kamerka RC06 + moduł UP02 można podłączyć do radia samochodowego z androidem i skonfigurować tak aby RC06 załączała sięna ekranie radia po wrzuceniu biegu wstecznego? -- ODPOWIEDŹ WR24.PL: Niestety nie ma takiej możliwości.
Jagoda
Dzień dobry. Czy podczas jazdy autem z podłączoną kamerą do modułu wifi (co rozumiem, że jest obowiązkowe, żeby działala) można korzystać z własnej sieci danych? Podczas jazdy czesto korzystam z telefonowej nawigacji lub muzyki ze spotify i mam obawę, że uniemożliwi to użytkowanie. -- ODPOWIEDŹ WR24.PL: Przy połączeniu smartfona siecią kamery po WiFi nie będzie dostępu do danych komórkowych. Z takiego połączenia zalecamy korzystać wyłącznie w sytuacji awaryjnej w celu migracji wybranych plików lub chęci ingerowania w ustawienia.
Emilia
Czy do jednej kamery można dopisać kilka kont/ aplikacji z różnych telefonów? ODPOWIEDŹ WR24.PL: Kamerę można przypisać do jednego konta. W przypadku chęci logowania na inne dane i przypisania kamery z poprzednio przypisanego konta urządzenie zostanie odparowane.
Paweł
Dzień dobry. Posiadam kamerę 70mai Dash Pro Plus. Na jednym z telefonów połączyłem się bez problemów, niestety na drugim łączę się z kamerą, ale nie wyświetla mi się znaczek, który trzeba wcisnąć na kamerze potwierdzający połączenie z telefonem. Proszę o pomoc. ODPOWIEDŹ WR24.PL: Prosimy o kontakt telefoniczny.
Krzysztof
Witam mam pytanie czy jest możliwość wyłączenia loga z dźwiękiem podczas uruchamiania kamery.Przed aktualizacją uruchamiała się bez dźwięku teraz tego nie mogę wyłączyć.Kamerka to 70mai 500S Pro -- ODPOWIEDŹ WR24.PL: Niestety nie ma takiej możliwości.